Contatti ufficiali
- Società LUGRANA S.R.L.
- Email amministrazione@lugrana.com
- Telefono +39 347 072 5250
Informazioni utili per la richiesta
Per consentirci di identificare rapidamente il problema, indica quando possibile:
- il tuo FC ID e il nickname, senza inviare la password;
- modello del dispositivo e versione di iOS/iPadOS;
- versione dell’app;
- nome del campionato e schermata interessata;
- passaggi che causano il problema e messaggio di errore;
- uno screenshot privo di password, codici OTP, token o altri dati riservati.
Problemi comuni
Conferma dell’indirizzo email
Controlla anche spam e posta indesiderata. Usa il collegamento più recente ricevuto da FormulaCampionato e poi torna nell’app per accedere.
Recupero password
Avvia il recupero dalla schermata di accesso e inserisci nell’app il codice completo ricevuto via email.
Ingresso in un campionato
Il codice invito deve essere inserito integralmente. I ruoli e l’assegnazione a lega, scuderia e pilota vengono gestiti dall’organizzatore o dagli amministratori autorizzati.
Risultati, classifiche e Rating FC
Solo i risultati ufficialmente pubblicati aggiornano classifiche, Rating FC e affidabilità. Per una correzione sportiva contatta l’organizzatore o la Direzione Gara del campionato.
Eliminazione dell’account
La procedura è disponibile direttamente nell’app. Consulta la pagina Eliminazione account per tutti i dettagli.
Privacy e sicurezza
Per informazioni sul trattamento dei dati consulta la Privacy Policy. Se non riesci più ad accedere all’account, scrivi dall’indirizzo email associato e indica il tuo FC ID, se disponibile.